Si vous utilisez Apple pour vous connecter à Babelio, vous avez peut-être créé un compte en utilisant votre identifiant Apple du relais privé (c'est-à-dire que vous avez activé la fonction "Masquer mon adresse e-mail"). Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire à Babelio, il se peut qu'il s'agisse de cette adresse électronique cryptée (elle suivra le format suivant :abcd1234@privaterelay.appleid.com). Voici comment vous pouvez rechercher cette adresse e-mail :
Sur votre iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Réglages, puis appuyez sur votre nom pour afficher les réglages de votre identifiant Apple
- Appuyez sur "Mot de passe et sécurité"
- Appuyez sur "Se connecter avec Apple" ou "Apps utilisant l'identifiant Apple"
- Sélectionnez "babelio"
- L'adresse e-mail du relais privé d'Apple sera affichée sous "Cette application a reçu"
Sur votre ordinateur de bureau ou portable :
- Connectez-vous à appleid.apple.com
- Allez dans l'onglet "Connexion et sécurité"
- Cliquez sur "Se connecter avec Apple"
- Cliquez sur "babelio"
- Vous verrez votre e-mail du relais privé sous "Masquer mon adresse e-mail"
Nombre de nos membres ont deux comptes babelio différents liés à leur identifiant Apple. Cela peut se produire si un compte utilise votre adresse e-mail Apple et un autre votre adresse e-mail du relais privé. Si vous pensez que c'est le cas et que vous souhaitez obtenir de l'aide pour fusionner vos comptes, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact en précisant les deux emails utilisés pour vous connecter.